Теплоросс

ЧАСТО ЗАДОВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Чтобы задать вопрос на сайте, пройдите авторизацию

Давид Ерохин

Вопрос:

выщлите мне инструкцию котла agb-20n

Ответ:

Ответа нет

Марат

Вопрос:

Здравствуйте у меня хуберт смарт, после установки срабатывает е6 причем через каждые 5-10 минут. Как я заметил позже от ветра Как быть? В нашем районе каждый день через день ветер, то ночам ваще спать не возможно... За ранее благодарю

Ответ:

ПРИВЕТСТВУЕМ, ВОЗМОЖНО ПРИЧИНА НЕ В САМОМ ВЕТРЕ, ВЕТЕР ЛИШЬ УСУГУБЛЯЕТ ПОЛОЖЕНИЕ, А ПРИЧИНА ВНУТРИ В СИСТЕМЕ ВЕНТИЛЯЦИИ - ВЫТЯЖКА НЕ СРАБАТЫВАЕТ И ОШИБКА Е 6 ВЫХОДИТ, ТУТ ВЕНТИЛЯТОР ПРОВЕРИТЬ НАДО ТАМ МОЖЕТ БЫТЬ ПЫЛЬ И ДАТЧИКИ НА ВЫТЯЖКУ , МОЖЕТ КОНДЕНСАТ ВНУТРИ ... А ТАКЖЕ ПРОВЕРИТЬ ГЕРМЕТИЧНО ЛИ СОБРАН И УСТАНОВЛЕН ДЫМОХОД...

Султан

Вопрос:

Печка настенная теплоросс. Ошибка е5. Что может быть?

Ответ:

ПРИВЕТСТВУЕМ. ЭТО ЗАВИСИТ ОТ МОДЕЛИ , НО В ЦЕЛОМ - Е5 Отсутствие сигнала датчика температуры воды на входе ГВС. ИЛИ Е5 – Повреждение датчика температуры на выходе воды...Лучше обратиться в сервис 8 727 390 93 20

Аркен

Вопрос:

Здравствуйте! Ошибка Е2. Теплоросс АПГВК 36-В9. Поменяли вентилятор и пресостат, не поступает ток- выдает ту же ошибку. Выхлопная труба в норме! Подскажите что делать

Ответ:

Здравствуйте. Е2 у ТеплоРосса и Е 6 у Хаберта- это проблема с выхлопом сгоревших газов. 1) Это перегорел сам вентилятор - очень редко 2) Перегорел или вышел из строя пресостат (рядом с вентилятором ) - бывает чаще 3) не исправна плата или микрочип в плате который отвечает за все сразу 4) Конденсат в самом пресостате, силиконовых трубочках, в свистке (или как некоторые его называют датчик внутри) Скорее всего , если дымоход правильно установлен - нужно заменить пресостат ... В ВАШЕМ СЛУЧАЕ ОСТАЕТСЯ ПЛАТА? ЛУЧШЕ ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА ВСЕ В КОМПЛЕКСЕ ПРОВЕРИТЬ. ТЕЛ 8 727 390 93 20 ПО АЛМАТИНСКОЙ ОБЛАСТИ

Карабеков Жасулан

Вопрос:

За -15 градусов может котел замерзнуть или у котла теплоросс есть защита от замерзания. И еще отправьте пожалуйста мне электрическую схему блока управления и платы табло. Спасибо!

Ответ:

ПРИВЕТСТВУЕМ, температура замерзания воды при обычном атмосферном давлении в 760 мм ртутного столба составляет ноль градусов по Цельсию. ПОЭТОМУ ПРИ ТЕМПЕРАТУРЕ В -15 ГРАДУСОВ ВПОЛНЕ ВЕРОЯТНА РАЗМОРОЗКА СИСТЕМЫ ОТОПЛЕНИЯ. У КОТЛА ЕСТЬ СИСТЕМА ЗАЩИТЫ - АВАРИЙНЫЙ ПЕРЕЗАПУСК НЕСКОЛЬКО РАЗ С ИНТЕРВАЛОМ 20 ТЬ МИНУТ ГДЕ ТО , А ПОТОМ ВЫХОДИТ АВАРИЙНЫЙ КОД И СИГНАЛИЗАЦИЯ... СХЕМ ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ НЕТ, ВОПРОСЫ К ЭЛЕКТРИКУ МОЖЕТЕ ЗАДАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ 8 727 264 14 21 ВНУТР 3 КА , МАСТЕРСКАЯ....